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Cookies

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Ein "Cookie", zu deutsch Keks oder Plätzchen, ist in seiner ursprünglichen Form eine Textdatei auf einem Computer. Sie enthält typischerweise Daten über besuchte Webseiten, die der Webbrowser beim Surfen im Internet speichert. Im für den Anwender besten Fall dient ein Cookie dazu, dass er sich beim wiederholten Besuch einer verschlüsselten Seite nicht erneut anmelden muss – das Cookie teilt dem besuchten Rechner mit, dass er schon einmal da war. Cookies sind nicht versteckt und vom Anwender einseh- und löschbar.

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Support ist eine Dienstleistung, bei der problemorientierte Beratungstätigkeiten durchgeführt werden. Dabei stellen wir durch zielorientierte Gespräche einen persönlichen Kontakt zu unseren Kunden her. Wir wollen, dass alle Kunden dieses besondere Gefühl durch unseren Support erfahren!

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